Soluciones · Inteligencia artificial
Automatización con IA para empresas
Conectamos tus herramientas y automatizamos tareas de ventas, atención y operación para reducir trabajo repetitivo y mejorar el seguimiento.
Para empresas en todo México.
Dónde empezar
Menos tareas repetitivas. Más tiempo para tu negocio.
Empezamos por las tareas que se repiten, consumen tiempo o hacen que una oportunidad pierda seguimiento.
Ventas y cotizaciones
Organiza solicitudes y prepara propuestas con la información que ya tiene tu empresa.
- Captura de solicitudes
- Cotizaciones según tus reglas
- Seguimiento de oportunidades
Atención y seguimiento
Facilita las respuestas frecuentes y lleva cada conversación al equipo adecuado.
- Clasificación de consultas
- Respuestas basadas en tu información
- Transferencia a una persona
Operación y reportes
Reduce la captura repetida y reúne información para dar seguimiento al trabajo.
- Intercambio de datos entre sistemas
- Avisos y tareas pendientes
- Reportes de operación
Ejemplo de flujo
De una solicitud a un seguimiento claro.
Así podría funcionar la atención de una nueva oportunidad. El flujo se adapta a las reglas y herramientas de tu empresa.
Recibe
Una solicitud entra por un formulario o un canal conectado.
Organiza
El sistema identifica el tipo de solicitud y reúne los datos necesarios.
Prepara
Se genera una tarea o un borrador de cotización para revisión.
Da seguimiento
El responsable recibe un aviso y consulta el estado de la oportunidad.
Ejemplo ilustrativo. Las integraciones y acciones disponibles se definen al revisar cada proyecto.
La herramienta adecuada
¿Reglas, RPA o inteligencia artificial?
Elegimos la combinación según el proceso, los sistemas disponibles y el control que necesitas.
Reglas e integraciones
Para pasos definidos: mover datos, calcular importes o enviar un aviso cuando se cumple una condición.
RPA
Para repetir acciones sobre una interfaz cuando resulta adecuado. Requiere mantenimiento si cambia esa interfaz.
Inteligencia artificial
Para interpretar texto, clasificar solicitudes o preparar borradores, con revisión humana donde el proceso lo requiere.
Nuestro proceso
Empezamos por entender tu operación.
Entendemos
Revisamos la tarea actual, las personas involucradas y las herramientas que utilizan.
Diseñamos
Definimos el alcance, las reglas y los puntos de revisión antes de construir.
Integramos
Construimos el flujo y probamos casos habituales, excepciones y errores.
Acompañamos
Acordamos la puesta en marcha, la documentación y el soporte necesario.
Alcance e inversión
¿Cuánto cuesta automatizar un proceso?
La cotización depende del flujo que necesitas y de los sistemas que intervienen. Antes de implementar, definimos entregables y costos recurrentes.
- Complejidad del procesoCantidad de pasos, reglas, excepciones y aprobaciones.
- Herramientas que se conectanAccesos disponibles, compatibilidad y calidad de la información.
- Volumen y servicios externosUso de plataformas, mensajería o modelos de IA, según el proyecto.
- Soporte y evoluciónMonitoreo, ajustes y acompañamiento acordados.
Preguntas frecuentes
Antes de empezar.
¿Qué proceso conviene automatizar primero?
Una tarea frecuente, con pasos claros y datos disponibles. Revisamos cuánto trabajo implica hoy, qué errores se repiten y cómo comprobar si el cambio aporta valor.
¿Necesito cambiar los sistemas que ya uso?
No necesariamente. Primero revisamos tus herramientas y sus opciones de integración. Si alguna conexión requiere cambiar el proceso o contratar un servicio adicional, se incluye en el alcance.
¿Toda automatización necesita IA?
No. Muchas tareas se resuelven con reglas e integraciones. La IA puede aportar cuando hay que interpretar información variable, como mensajes o documentos.
¿Podemos revisar las respuestas antes de enviarlas?
Sí, el flujo puede incluir aprobación humana antes de enviar una respuesta, una cotización o realizar una acción. Esos puntos de control se definen durante el diseño.
¿Cuánto tarda la implementación?
Depende del alcance, las integraciones y el estado de tus datos. Después de revisar el proceso, proponemos etapas, entregables y un calendario para ese proyecto.
¿Qué pasa con la información de mi empresa?
Antes de conectar herramientas se define qué datos necesita el proceso, quién tendrá acceso y qué proveedores los tratarán. Estas condiciones deben quedar claras en el alcance del proyecto.
¿Trabajan con empresas de todo México?
Sí. Podemos revisar y desarrollar proyectos a distancia. Si el alcance requiere trabajo presencial, se acuerdan ubicación, actividades y costos antes de iniciar.
Hablemos de tu operación
¿Qué proceso quieres mejorar?
Cuéntanos qué tarea se repite, cómo la resuelves hoy y qué herramientas utilizas. Con eso podemos empezar.